誠信解讀 地產代理監管局

透過剖析《誠信解讀》欄目中的模擬及真實個案,地產代理監管局(監管局)闡釋地產代理應有的操守水平,協助消費者了解在委託地產代理時應注意的事項及應有的期望。
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未有披露大廈的業主立案法團涉及法律訴訟
倘若物業涉及法律訴訟,物業的價值可能會受影響。因此,假如地產代理知悉物業涉及法律訴訟,應向客戶披露相關事實以保障客戶利益。否則有可能被紀律處分。

在一宗涉及工業大廈兩個單位的交易中,一名營業員為買賣雙方行事。該名營業員在安排買家參觀單位並為買賣雙方商議價錢後,安排雙方簽訂臨時買賣合約(臨約)。

然而,在交易完成前,買家透過其律師得悉兩個單位所在的工業大廈的業主立案法團涉及法律訴訟,遂決定終止交易,並向監管局投訴該名營業員。

監管局在調查中發現,該名營業員在安排買家參觀物業及簽署臨約之前,已得悉有關法律訴訟,但她既沒有向買家披露此事,也沒有在臨約中述明有關訴訟的事宜。

監管局紀律委員會認為,該營業員沒有告知其客戶有關法律訴訟及建議他就此事宜諮詢法律意見,未有遵守《操守守則》第3.4.1段,即:「地產代理和營業員應保障和促 進客戶的利益、按照地產代理協議執行客戶的指示,並對交易各方公平公正。」因此,委員會決定暫時吊銷該營業員的牌照12天,並在牌照上附加條件,要求該營業員在兩年內取得持續專業進修計劃下24個學分。

2018年2月28日
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